Widerrufsrecht

Erstattungspolitik stArt to Art

Sie haben eine gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Sollten Sie innerhalb dieser Frist mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können Sie das Produkt an uns zurücksenden. Dazu müssen Sie sich nicht erst mit uns in Verbindung setzen, obwohl Sie natürlich jederzeit Fragen stellen können.

Obwohl es gesetzlich nicht vorgeschrieben ist, gewähren wir dieses Rückgaberecht auch unseren Geschäftskunden - wir behandeln alle nach den gleichen Grundsätzen.

Sie können die Rücktrittsformular. Senden Sie das ausgefüllte Formular zusammen mit dem Produkt an uns zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Rücksendepaket versichert zu versenden - so sind Sie selbst vor Verlust oder Beschädigung während des Transports geschützt. Die zusätzlichen Kosten hierfür halten sich in der Regel in Grenzen.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, wird sie auf Vollständigkeit und eventuelle Schäden überprüft. Wenn die Rücksendung vollständig und die Artikel unbeschädigt sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf das Konto, mit dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.

Ausnahme: Sonderanfertigungen und Bestellungen auf Anfrage.
Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder in Auftrag gegeben wurden (Sonderanfertigungen und Auftragsarbeiten), sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie nicht weiterverkauft werden können. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen - wir helfen Ihnen gerne, die richtige Wahl zu treffen.